VERSANDDAUER

Wir tun weiterhin unser Bestes, um Bestellungen schnell zu versenden und während dieser herausfordernden Zeit alle Fragen per E-Mail, Chat oder Telefon zu beantworten. In unter Quarantäne stehenden Gebieten kann es zu Verzögerungen kommen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Postdienstleister.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1~5 Tagen bearbeitet. Bestellungen, die freitags, an Feiertagen oder am Wochenende aufgegeben werden, werden jedoch erst am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.

*Vorbestellte Artikel sind hiervon ausgeschlossen und werden entsprechend der auf der Produktseite angegebenen voraussichtlichen Versanddauer versendet.


VERSANDGEBIETE

Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien, Hongkong, Japan, Malaysia, Singapur, Südkorea, Taiwan, Macao, Thailand, Indien, Marokko, Vereinigte Arabische Emirate, Österreich, Belgien, Schweiz, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Niederlande, Neuseeland, Polen, Portugal, Schweden, Philippinen, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Griechenland, Slowakei, Slowenien, Litauen, Mexiko, Israel, Ukraine, Türkei, Serbien, Pakistan, Brunei, Island, Luxemburg, Saudi-Arabien, Kolumbien, Kuwait, Norwegen, Oman, Katar, Uruguay, Peru, Indonesien, Kasachstan, Usbekistan, Südafrika, Argentinien, Costa Rica, Myanmar, Kroatien


Vereinigte Staaten

-Standardversand: 5–10 Werktage


Europa

-Standardversand: 5–10 Werktage


Asien (Japan, Singapur, Thailand, Malaysia, Hongkong, Taiwan)

-Standardversand: Kostenloser Versand


Abgelegene Gebiete (höhere Versandkosten fallen an)
Für einige abgelegene Gebiete können höhere Versandkosten in Höhe von 12–35 $ anfallen. Dazu gehören:

  • Puerto Rico, Alaska, Hawaii (Vereinigte Staaten)
  • Island, Indien (Steuern und Zölle inbegriffen), Vietnam (Steuern und Zölle inbegriffen), Norwegen, Malta, Kroatien, Zypern, Saudi-Arabien

Zusätzliche Hinweise

  • Alle Versandzeiten sind Schätzungen und können durch die Zollabfertigung oder unvorhergesehene Verzögerungen beeinflusst werden.
  • Werktage umfassen keine Wochenenden oder gesetzlichen Feiertage.
  • Die Sendungsverfolgungsinformationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
  • Der Xteink-Onlineshop kann nicht an Postfächer oder APO/FPO-Militäradressen in den Vereinigten Staaten versenden.
  • Kunden sind für alle in ihrem Land anfallenden Zollgebühren oder Einfuhrsteuern verantwortlich.

* VORBESTELLTE Produkte werden innerhalb des angegebenen Zeitraums versendet. (Das genaue Versanddatum wird auf der Produktnamensseite auf der Produktdetailseite angezeigt.)

* Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

* Wenn Ihre Bestellung die übliche Versanddauer überschritten hat, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenservicezentrum unter support@xteink.com


VERSANDDIENST

Alle Versanddienste umfassen eine Sendungsverfolgung. Sobald die Bestellung ausgeführt wurde, werden Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen automatisch zugesandt. Wenden Sie sich direkt per E-Mail an support@xteink.com , wenn Sie keine Nachricht von uns erhalten haben.


LIEFERADRESSE

Wir empfehlen dringend, eine zuverlässige Adresse anzugeben, da Xteink nicht für verlorene oder gestohlene Bestellungen verantwortlich ist.

Geben Sie Ihre Stadt und Postleitzahl ein und versuchen Sie, diese mit dem DHL-System abzugleichen. Wir können nur versenden, wenn Ihre Adresse vom DHL-System akzeptiert wird. Falls erforderlich, können Sie bei einem Ortsfeld beispielsweise den Versandort angeben.

Physische Adressen werden bevorzugt, da wir die Sicherheit von an Postfächer oder Paketstationen gelieferten Artikeln nicht garantieren können. APO-, FPO- oder DPO-Adressen werden ebenfalls nicht akzeptiert.


VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE

Wenn ein Paket während des Transports verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird, ist der Kunde dafür verantwortlich, direkt beim verwendeten Versanddienstleister oder Kurierdienst einen Schadenfall zu melden. XTEINK ist nicht für Pakete verantwortlich, die nach dem Versand und der Übergabe an den Versanddienstleister verloren gehen oder gestohlen werden.