توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة www.xteink.com أو إجراء عملية شراء منه («الموقع»).
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عندما تزور الموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تطّلع عليها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك معه. ونشير إلى هذه المعلومات التي جُمعت تلقائيًا باسم «معلومات الجهاز».
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- «ملفات تعريف الارتباط» هي ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- تتعقب «ملفات السجل» الأنشطة التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات تشمل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزوّد خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة/الخروج والطوابع الزمنية.
- «إشارات الويب» و«الوسوم» و«البكسلات» هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تجري عملية شراء أو تحاول إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع منك معلومات معينة، بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ونشير إلى هذه المعلومات باسم «معلومات الطلب».
عندما نتحدث عن «المعلومات الشخصية» في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني معلومات الجهاز ومعلومات الطلب معًا.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها عمومًا لتنفيذ أي طلبات تُقدَّم عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
- التواصل معك؛
- فحص طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتملين؛ و
- عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها للمساعدة في الكشف عن المخاطر والاحتيال المحتملين (وخاصة عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسين أدائه (على سبيل المثال، من خلال إعداد تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا على استخدامها، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني--ويمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع -- ويمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح السارية، أو للرد على أمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطرق أخرى.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات مستهدفة أو إرسال رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التثقيفية لمبادرة الإعلان الشبكي («NAI») على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك التابعة لتحالف الإعلانات الرقمية على http://optout.aboutads.info/.
عدم التتبع
يُرجى ملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا عند رصد إشارة «عدم التتبع» من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، يحق لك الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، نوضح أننا نعالج معلوماتك للوفاء بالعقود التي قد تكون بيننا وبينك (على سبيل المثال، إذا قدمت طلبًا عبر الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. يُرجى أيضًا ملاحظة أن معلوماتك ستُنقل إلى خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
التغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
التواصل
لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@xteink.com.