توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك للموقع www.xteink.com أو إجرائك عملية شراء منه («الموقع»).
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات عن جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. ونشير إلى هذه المعلومات التي تُجمع تلقائيًا باسم «معلومات الجهاز».
نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- «ملفات تعريف الارتباط» هي ملفات بيانات تُوضع على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يُرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org.
- «ملفات السجل» تتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات تشمل عنوان IP ونوع المتصفح ومزوّد خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة/الخروج والطوابع الزمنية.
- «إشارات الويب» و«العلامات» و«البكسلات» هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند إجرائك عملية شراء أو محاولتك إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع منك بعض المعلومات، بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ونشير إلى هذه المعلومات باسم «معلومات الطلب».
عندما نتحدث عن «المعلومات الشخصية» في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني كلًا من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها عمومًا لتنفيذ أي طلبات تُقدَّم عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
- التواصل معك؛
- فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر أو عمليات احتيال محتملة؛ و
- عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات متعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في الكشف عن المخاطر والاحتيال المحتملين (ولا سيما عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتطويره (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. فعلى سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني، ويمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. ونستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع، ويمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو طلب قانوني آخر للحصول على المعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التثقيفية لمبادرة إعلانات الشبكات («NAI») على العنوان http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك التابعة للتحالف الإعلاني الرقمي على العنوان http://optout.aboutads.info/.
عدم التتبع
يُرجى ملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرصد إشارة «عدم التتبع» من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فنحن نوضح أننا نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال، إذا أجريت طلبًا عبر الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما يُرجى ملاحظة أن معلوماتك ستُنقل إلى خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات وحتى تطلب ذلك.
التغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
التواصل
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@xteink.com.