VERSANDDAUER
Wir tun weiterhin unser Bestes, um Bestellungen schnell zu versenden und während dieser herausfordernden Zeit alle Fragen per E-Mail, Chat oder Telefon zu beantworten. In Quarantänegebieten kann es zu Verzögerungen kommen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Postdienstleister.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1~5 Tagen bearbeitet. Bestellungen, die jedoch freitags, an Feiertagen oder am Wochenende aufgegeben werden, werden erst am folgenden Werktag bearbeitet und versendet.
*Vorbestellte Artikel sind davon ausgenommen und werden gemäß der auf der Produktseite angegebenen voraussichtlichen Versanddauer versendet.
VERSANDGEBIETE
Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong SAR, Ungarn, Island, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kuwait, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macao SAR, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Oman, Philippinen, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam
Vereinigte Staaten
-Standardversand: 5–10 Werktage
Europa
-Standardversand: 5–10 Werktage
Asien (Japan, Singapur, Thailand, Malaysia, Hongkong, Taiwan)
-Standardversand: Kostenloser Versand
Abgelegene Gebiete (höhere Versandkosten fallen an)
Für einige abgelegene Gebiete können höhere Versandkosten in Höhe von $12–$35 anfallen. Dazu gehören:
- Puerto Rico, Alaska, Hawaii (Vereinigte Staaten)
- Island, Indien (Steuern und Zölle inbegriffen), Vietnam (Steuern und Zölle inbegriffen), Norwegen, Malta, Kroatien, Zypern, Saudi-Arabien
Zusätzliche Hinweise
- Alle Versandzeiten sind Schätzungen und können durch die Zollabfertigung oder unvorhergesehene Verzögerungen beeinflusst werden.
- Werktage umfassen keine Wochenenden oder gesetzlichen Feiertage.
- Die Sendungsverfolgungsinformationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
- Der Xteink-Onlineshop kann nicht an Postfach- oder APO/FPO-Militäradressen in den Vereinigten Staaten versenden.
- Kunden sind für alle in ihrem Land anfallenden Zollgebühren oder Einfuhrsteuern verantwortlich.
* VORBESTELLTE Produkte werden innerhalb des angegebenen Zeitraums versendet. (Das genaue Versanddatum wird auf der Produktbezeichnung auf der Produktdetailseite angezeigt.)
* Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
* Wenn Ihre Bestellung die übliche Versanddauer überschritten hat, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenservicezentrum unter support@xteink.com
VERSANDSERVICE
Alle Versandservices beinhalten Informationen zur Sendungsverfolgung. Sobald die Bestellung ausgeführt wurde, werden Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen automatisch zugesandt. Wenden Sie sich direkt per E-Mail an support@xteink.com , falls Sie keine Nachricht von uns erhalten haben.
VERSANDADRESSE
Wir empfehlen dringend, eine zuverlässige Adresse anzugeben, da Xteink nicht für verlorene oder gestohlene Bestellungen verantwortlich ist.
Geben Sie Ihre Stadt und Postleitzahl ein und versuchen Sie, diese mit dem System von DHL abzugleichen. Wir können nur versenden, wenn Ihre Adresse vom DHL-System akzeptiert wird. Falls erforderlich, können Sie bei einem beliebigen Ort, beispielsweise dem Versandursprung, eine passende Angabe machen.
Physische Adressen werden bevorzugt, da wir die Sicherheit von Sendungen, die an Postfächer oder Paketstationen geliefert werden, nicht garantieren können. APO-, FPO- oder DPO-Adressen werden ebenfalls nicht akzeptiert.
VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE
Wenn ein Paket während des Transports verloren geht, beschädigt wird oder gestohlen wird, ist der Kunde dafür verantwortlich, direkt beim verwendeten Versanddienstleister oder Kurierdienst einen Schadensfall zu melden. XTEINK ist nicht für Pakete verantwortlich, die verloren gehen oder gestohlen werden, nachdem sie versendet und dem Versanddienstleister übergeben wurden.