このプライバシーポリシーでは、www.xteink.com(以下「本サイト」)にアクセスした際、または本サイトから商品を購入した際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明します。
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。これには、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているCookieの一部に関する情報が含まれます。また、お客様が本サイトを閲覧する際、閲覧した個々のウェブページまたは商品、本サイトへの誘導元となったウェブサイトや検索語句、本サイトとのやり取りに関する情報も収集します。当社は、このように自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピューターに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- 「ログファイル」は、本サイト上で行われた操作を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元ページ/離脱先ページ、日時などのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧したかに関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
また、お客様が本サイトを通じて商品を購入または購入を試みる場合、当社はお客様から、氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。当社は、この情報を「注文情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、それはデバイス情報と注文情報の両方を指します。
当社はお客様の個人情報をどのように使用しますか?
当社は、収集した注文情報を通常、本サイトを通じて行われた注文の履行に使用します(支払い情報の処理、配送の手配、請求書および/または注文確認書の提供を含みます)。また、この注文情報を以下の目的で使用します。
- お客様との連絡
- 注文について、潜在的なリスクまたは不正行為の確認
- お客様から共有いただいた希望に沿って、当社の商品またはサービスに関する情報や広告の提供
当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや不正行為(特にお客様のIPアドレス)の確認に役立てるほか、より一般的には、本サイトの改善および最適化に使用します(たとえば、お客様が本サイトをどのように閲覧し、利用しているかに関する分析の作成や、マーケティングおよび広告キャンペーンの効果測定など)。
お客様の個人情報の共有
当社は、上記のとおり個人情報を使用するため、第三者とお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyによるお客様の個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy。また、お客様による本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。Google Analyticsの利用を停止することもできます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
最後に、当社は、適用される法令および規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他当社が受け取った適法な情報請求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社は、お客様にとって関心があると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために、お客様の個人情報を使用します。ターゲット広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
以下のリンクからターゲット広告の配信を停止できます。
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル(http://optout.aboutads.info/)にアクセスすることで、これらのサービスの一部の利用を停止できます。
Do Not Track
お客様のブラウザからDo Not Trackシグナルを受信した場合でも、当社は本サイトにおけるデータの収集および使用方法を変更しないことにご留意ください。
お客様の権利
欧州在住のお客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使する場合は、下記の連絡先から当社までお問い合わせください。
また、欧州在住のお客様については、当社がお客様と締結する契約を履行するため(たとえば、本サイトを通じて注文された場合)、または上記に記載した正当な事業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理していることにご留意ください。さらに、お客様の情報は、カナダおよび米国を含む欧州域外に移転される場合があります。
データの保持
お客様が本サイトを通じて注文した場合、当社は、お客様から削除の依頼を受けるまで、記録のために注文情報を保持します。
変更
当社は、業務慣行の変更、その他の運用上、法的または規制上の理由などを反映するため、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行に関する詳細、質問、または苦情については、メール( support@xteink.com)でお問い合わせください。