Masz pytania? Mamy odpowiedzi. W przypadku szybkich zapytań dotyczących statusu dostawy lub procesu zwrotów/wymian, odwiedź nasze dedykowane portale serwisowe poniżej. Kliknij na odpowiedni moduł, aby uzyskać szczegółowe informacje:
[Polityka wysyłki]
Poznaj terminy dostaw, metody śledzenia oraz stawki za wysyłkę międzynarodową.
👉 Zobacz szczegóły
[Zwroty i wymiany]
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem krok po kroku, jak zwrócić lub wymienić swoje produkty.
👉 Zobacz szczegóły
Jak się z nami skontaktować
W przypadku pytań dotyczących produktów prosimy o kontakt z dedykowanym zespołem wsparcia dla Twojej platformy. Podanie nazwy produktu oraz numeru zamówienia pomoże nam szybciej udzielić pomocy.
Klienci oficjalnej strony: Jeśli dokonali Państwo zakupu na naszej oficjalnej stronie www.xteink.com lub są zainteresowani zamówieniem z naszej witryny, prosimy o kontakt pod adresem: 📩 support@xteink.com
Klienci Amazon i TikTok Shop: W sprawie zamówień lub zapytań dotyczących Amazon (AMZ) lub TikTok Shop (TTS) prosimy o kontakt pod adresem: 📩 help@xteink.com
Nasze zobowiązanie wobec Ciebie:
Nasz zespół zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 do 48 godzin. W okresie świątecznym prosimy o oczekiwanie na odpowiedź do 48 godzin. Dziękujemy za cierpliwość.
Jeśli oczekujesz odpowiedzi, ale nie widzisz jej w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź inne foldery, takie jak „Społecznościowe”, „Oferty” lub folder „Spam/Śmieci”. Czasami nasze wiadomości mogą tam trafić.
Masz pytanie lub komentarz?
Skorzystaj z poniższego formularza, aby wysłać nam wiadomość.
💡 Wskazówka: Aby pomóc nam szybciej rozwiązać Twój problem, podaj jak najwięcej szczegółów w sekcji „Wiadomość”. Jasne i szczegółowe informacje pozwalają naszemu zespołowi wsparcia lepiej zrozumieć Twoją sytuację i udzielić rozwiązania już w pierwszej odpowiedzi.