ระยะเวลาจัดส่ง
เราพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดส่งคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว และตอบคำถามทั้งหมดผ่านอีเมล แชต หรือโทรศัพท์ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ พื้นที่ที่อยู่ภายใต้มาตรการกักกันอาจเกิดความล่าช้า โปรดสอบถามผู้ให้บริการไปรษณีย์ในพื้นที่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 1~5 วัน อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อที่ทำรายการในวันศุกร์/วันหยุด/วันสุดสัปดาห์ จะได้รับการดำเนินการและจัดส่งในวันทำการถัดไป
*ไม่รวมสินค้าสั่งจองล่วงหน้า โดยจะจัดส่งตามระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า
พื้นที่จัดส่ง
อาร์เจนตินา ออสเตรเลีย ออสเตรีย บังกลาเทศ เบลเยียม บรูไน บัลแกเรีย แคนาดา โคลอมเบีย คอสตาริกา โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส จอร์เจีย เยอรมนี กรีซ ฮ่องกง ฮังการี ไอซ์แลนด์ อินเดีย อินโดนีเซีย อิรัก ไอร์แลนด์ อิสราเอล อิตาลี ญี่ปุ่น คาซัคสถาน คูเวต ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มาเก๊า มาเลเซีย มอลตา เม็กซิโก โมร็อกโก เมียนมา เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ โอมาน เปรู ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ โปรตุเกส กาตาร์ โรมาเนีย ซาอุดีอาระเบีย เซอร์เบีย สิงคโปร์ สโลวาเกีย สโลวีเนีย แอฟริกาใต้ เกาหลีใต้ สเปน ศรีลังกา สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ไต้หวัน ไทย ยูเครน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา อุรุกวัย
สหรัฐอเมริกา
-การจัดส่งแบบมาตรฐาน: 5–10 วันทำการ
พื้นที่ยุโรป
-การจัดส่งแบบมาตรฐาน: 5–10 วันทำการ
พื้นที่เอเชีย (ญี่ปุ่น สิงคโปร์ ไทย มาเลเซีย เขตฮ่องกง เขตไต้หวัน)
-การจัดส่งแบบมาตรฐาน: จัดส่งฟรี
พื้นที่ห่างไกล (มีค่าจัดส่งเพิ่มเติม)
พื้นที่ห่างไกลบางแห่งอาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม $12–$35 ซึ่งได้แก่:
- เปอร์โตริโก อะแลสกา ฮาวาย (สหรัฐอเมริกา)
- ไอซ์แลนด์, อินเดีย (รวมภาษีและอากรแล้ว), เวียดนาม (รวมภาษีและอากรแล้ว), นอร์เวย์, มอลตา โครเอเชีย ไซปรัส, ซาอุดีอาระเบีย
หมายเหตุเพิ่มเติม
- ระยะเวลาจัดส่งทั้งหมดเป็นเพียงการประมาณการ และอาจได้รับผลกระทบจากกระบวนการทางศุลกากรหรือความล่าช้าที่ไม่คาดคิด
- วันทำการไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- เราจะแจ้งข้อมูลติดตามพัสดุทางอีเมลเมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว
- ร้านค้าออนไลน์ Xteink ไม่สามารถจัดส่งไปยังตู้ ปณ. หรือที่อยู่ทางทหาร APO/FPO ในสหรัฐอเมริกาได้
- ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมศุลกากรหรือภาษีนำเข้าที่ประเทศของตนกำหนด
* สินค้าสั่งจองล่วงหน้าจะจัดส่งภายในเวลาที่ระบุไว้ (วันที่จัดส่งที่แน่นอนจะแสดงอยู่ที่ชื่อสินค้าบนหน้ารายละเอียดสินค้า)
* ค่าจัดส่งทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้
* หากคำสั่งซื้อของคุณใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติ โปรดส่งอีเมลถึงศูนย์บริการลูกค้าของเราที่ support@xteink.com
บริการจัดส่ง
บริการจัดส่งทั้งหมดมีข้อมูลติดตามพัสดุ เมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งข้อมูลติดตามพัสดุให้คุณโดยอัตโนมัติ โปรดส่งอีเมลถึงsupport@xteink.com โดยตรง หากเราไม่ได้ติดต่อคุณ
ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้จัดส่งไปยังที่อยู่ที่เชื่อถือได้ เนื่องจาก Xteink ไม่รับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่สูญหายหรือถูกขโมย
กรอกชื่อเมืองและรหัสไปรษณีย์ แล้วลองตรวจสอบให้ตรงกับ ระบบของ DHL เราสามารถจัดส่งได้เฉพาะเมื่อระบบของ DHL ยอมรับที่อยู่ของคุณเท่านั้น หากจำเป็น สามารถกรอกสถานที่ใดก็ได้ เช่น ต้นทางการจัดส่ง
แนะนำให้ใช้ที่อยู่จริง เนื่องจากเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของสินค้าที่จัดส่งไปยังตู้ ปณ. หรือตู้ล็อกเกอร์รับพัสดุได้ นอกจากนี้ เรายังไม่รับที่อยู่ APO, FPO หรือ DPO
พัสดุสูญหายหรือถูกขโมย
หากพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือถูกขโมยระหว่างการขนส่ง ลูกค้าต้องยื่นคำร้องโดยตรงกับผู้ให้บริการขนส่งหรือบริษัทจัดส่งที่ใช้ XTEINK จะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือถูกขโมยหลังจากจัดส่งและส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว