Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.xteink.com (de ‘Site’) bezoekt of daar een aankoop doet.
PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij ‘Apparaatgegevens’.
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- ‘Cookies’ zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- ‘Logbestanden’ registreren activiteiten die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende en bezochte pagina’s en datum-/tijdstempels.
- ‘Webbakens’, ‘tags’ en ‘pixels’ zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site bladert.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij daarnaast bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens noemen wij ‘Bestelgegevens’.
Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over ‘Persoonlijke gegevens’, bedoelen wij zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen doorgaans om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betaalgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelgegevens om:
- met u te communiceren;
- onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en
- wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen om mogelijke risico’s en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij delen uw Persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify voor onze online winkel. Meer informatie over hoe Shopify uw Persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw Persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn. Meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, vindt u op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (‘NAI’) op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance op http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat wij onze procedures voor het verzamelen en gebruiken van gegevens op de Site niet aanpassen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.
UW RECHTEN
Als u in Europa woont, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw Persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, wijzen wij u er bovendien op dat wij uw gegevens verwerken om overeenkomsten uit te voeren die wij mogelijk met u hebben gesloten (bijvoorbeeld wanneer u via de Site een bestelling plaatst), of anderszins om onze hierboven vermelde gerechtvaardigde bedrijfsbelangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw Bestelgegevens voor onze administratie totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
CONTACT
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via support@xteink.com.