In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.xteink.com (de “Site”) bezoekt of daar een aankoop doet.
PERSONAL INFORMATION WE COLLECT
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatgegevens”.
We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” registreren activiteiten op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende en verlaten pagina’s en datum-/tijdstempels.
- “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de Site browset.
Daarnaast verzamelen we wanneer u via de Site een aankoop doet of probeert te doen bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie “Bestelgegevens”.
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over “Persoonsgegevens”, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
- met u te communiceren;
- onze bestellingen te controleren op mogelijk risico of fraude; en
- wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame over onze producten of diensten te verstrekken.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen controleren op mogelijk risico en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken van hoe onze klanten op de Site browsen en ermee omgaan en door het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION
We delen uw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
BEHAVIORAL ADVERTISING
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan we denken dat die interessant voor u kunnen zijn. Ga voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt naar de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance op http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat we onze procedures voor het verzamelen en gebruiken van gegevens op de Site niet aanpassen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.
YOUR RIGHTS
Als u in Europa woont, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over u bewaren en te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, merken we daarnaast op dat we uw gegevens verwerken om overeenkomsten uit te voeren die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld wanneer u via de Site een bestelling plaatst), of anderszins om onze hierboven genoemde gerechtvaardigde bedrijfsbelangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
DATA RETENTION
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren we uw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.
CHANGES
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
CONTACT
Neem voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, contact met ons op via e-mail op support@xteink.com.